Карта сайта

Как писать креативные описания продуктов (которые преобразуются)

Ищете действенную информацию о том, как писать эффективные описания продуктов?

Вы попали в нужное место.

В этом Руководство с описанием продукта более 4000 слов, мы рассмотрим:

Что такое описание продукта?

Описание продукта - это наиболее важная и содержательная маркетинговая копия, которая помогает посетители вашего интернет-магазина понимают, подходит ли им продукт, и будут влиять на результат их решения о покупке. Описания продуктов предоставляют вам прекрасную возможность продемонстрировать, для кого продукт предназначен, а не для кого, не только представив характеристики продукта, но также болевые точки и ценностное предложение, таким образом, чтобы это заставило вашу идеальную личность покупателя сделать покупки.

К сожалению, написание описания продукта часто упускается из виду и остается очень простым или наполненным общими блоками текста, которые просто описывают продукт и не только вредят вашей репутации, но и влияют на способность вашего веб-сайта ранжироваться в особое ключевое слово.

Самое замечательное, что вы можете что-то с этим поделать.

Хотя мы не можем обещать, что это руководство поможет вам написать идеальное описание продукта для вашего сайта электронной коммерции или бизнес электронной коммерции ваших клиентов, это, безусловно, лучшая отправная точка. Правда в том, что вы узнаете, только применив все, что описано в этом руководстве, на практике - поэтому убедитесь, что все прочитанное не пропадет даром.

Пошаговый процесс написания отличного Описание продукта

Прежде чем мы погрузимся в примеры описания продуктов, давайте посмотрим, что мы узнали, взглянув на некоторые из мировых историй успеха электронной коммерции.

1. Поставьте себя на позицию идеального покупателя

Если бы вы были вашим целевым клиентом, чего бы вы хотели от описания продукта?

Лучший совет, который может дать любой Вы, не зная своей ситуации и не говоря «это зависит», должны поставить себя на место клиентов и спросить себя, что бы я хотел знать, если бы никогда не слышал о [БРЕНД] и [ПРОДУКТ]? Всегда так думайте, когда пишете описания продуктов.

2. Сосредоточьтесь на главном преимуществе продукта, а не на его характеристиках

Когда вы пишете описания продукта для клиентской базы, как будто они уже на 100% проданы и просто хотите узнать больше о вашем продукте, это не лучший способ произвести хорошее описание продукта.

Большинство, если не все, не будут уверены, что им нужен ваш продукт, когда они попадут на копию страницы продукта. Используйте описание продукта как возможность продемонстрировать, почему людям нужны ваши продукты, представив преимущества качества, а не характеристики продукта.

Характеристики продукта:

  • Удаление шума
  • Интеграция чат-бота
  • Встроенные карманы

Преимущества продукта:

  • Говорите без шума - будьте услышаны участниками разговора. Удалите весь фоновый шум.
  • Автоматически отвечает на вопросы ваших клиентов (и звучит как настоящий человек)
  • Храните телефон, ключи и кредитные карты в безопасном месте во время работы || | 110

Notice the difference between features and benefits of the product descriptions that sell?

3. Получите преимущество социального доказательства в описании продукта

Если бы вы собирались купить товар, разве не знали бы, что вы в хорошей компании, чтобы вам было легче?

Никогда не подделывайте социальные сети доказательства, такие как отзывы клиентов в описании ваших продуктов, любые сообщения в блогах или других разделах ваших сайтов электронной коммерции.

Это не только крайне неэтично для владельца бизнеса, но также и крайне непрофессионально. Если у вас нет людей, которые с удовольствием используют ваш продукт, не вводите людей в заблуждение, заставляя их покупать их, делая описания продуктов похожими на вас.

Если никто не дал прямой отзыв о вашем бизнесе электронной коммерции в в форме отзывов или обзоров в социальных сетях, все еще существуют альтернативные способы повысить достоверность описаний ваших продуктов. Один из них - популярный раздел «как видно на» или «уже с нами», который часто встречается на многих веб-сайтах.

Вы видели это раньше, почти все владельцы магазинов используют его для работы на своих сайтах.

Зная, что вы в надежных руках, вы чувствуете себя комфортно.

Использование социальное доказательство на Rank Math домашняя страница

Здесь нет ничего удивительного, на домашней странице WP FeedBack оно тоже есть.

Использование социальное доказательство на WP FeedBack домашняя страница

И тысячи других успешных сайтов с высокой конверсией.

И еще один Последний пример социального доказательства на ContentKing странице с ценами.

Еще один немного другой подход - тематические исследования. Нет, я не говорю о тех примерах SEO, которые вы найдете здесь, на Gotch SEO. Чтобы поддержать и добавить в описания ваших продуктов возможность продемонстрировать, как вы смогли помочь текущим клиентам, как это делает Servebolt, это еще один замечательный и, возможно, даже более эффективный , способ включения социального доказательства на ваш веб-сайт.

Что касается того, как это связано с описанием продуктов, я лично рекомендовал бы написать небольшой отрывок, который включает всю наиболее важную информацию для каждого тематического исследования. Это позволит вам сделать ссылку на полный пример для тех, кто хочет узнать больше о том, что именно вы сделали и насколько это было полезно.

4. Сделайте описания продуктов легкими для понимания

Не усложняйте для своих клиентов поиск функции продукта, которая действительно имеет для них значение, и облегчите им поиск пунктов маркированного списка, которые вам действительно нужны to.

Хотя содержание описания вашего продукта важно само по себе, оно не может иметь большого значения, если макет вашей страницы затрудняет чтение и поиск информации.

Poor product pages that likely can’t be considered helpful will have blocks of text, no images and information that hasn’t been arranged in any logical way. Of course, ensuring that your product description’s content is fairly good, but ensuring that it’s structured and organized well is equally important.

5. Использование данных о продуктах для получения расширенных фрагментов для повышения рейтинга поиска

Как мы увидим позже в этом посте, Amazon использует структурированные данные для своих лучших практик. Часто в виде разметки Schema - для отображения дополнительной информации о продукте в поисковых системах. Он чрезвычайно эффективен в описании некоторых продуктов, потому что помогает выделить названия продуктов среди других сайтов электронной коммерции - увеличивая шансы, что поисковик нажмет на ваш результат.

The Rank Math WordPress SEO плагин - идеальный способ добавить подробную информацию о продукте. Хорошая новость заключается в том, что независимо от того, используете ли вы их полный набор инструментов SEO для своих веб-сайтов электронной коммерции WordPress или нет, вы все равно можете использовать их функциональность WooCommerce SEO в сочетании с любыми другой плагин SEO для описания ваших продуктов.

Если ваш веб-сайт электронной коммерции использует WooCommerce, которая представляет собой очень гибкую платформу для создания сложных магазинов и на которой установлена ​​система Rank Math, просто перейдите на страницу вашего продукта.

And then click edit on the specific product title that you’d like to edit and scroll down to the meta box and click Rich Snippet. Это позволит вам включить расширенный фрагмент кода продукта, чтобы пользователи могли видеть дополнительную информацию о продукте, не переходя на ваш веб-сайт.

Раскрытие информации: Да работают с Rank Math, но я заядлый пользователь их плагина - и рекомендовал их инструменты - задолго до того, как делать что-либо вместе.

6. Используйте язык, который продает: ключевые слова, а не ключевые слова

В то время как наполнение ключевыми словами раньше хорошо работало в Google в 2011 году, (к счастью) те дни прошли . Google стал намного лучше понимать, чего на самом деле хотят пользователи (намерение поиска), и улавливать людей, которые пытаются обмануть систему.

Вот на чем вам следует сосредоточиться.

Нет, не время идти бриться. Это снимок экрана одного из примеров, который мы рассмотрим позже. Они используют сильные слова в описаниях продуктов, чтобы вызвать эмоции и установить связь между их потенциальными клиентами и их продуктом.

Это время, чтобы позволить вашему блеск продукта, не просто рисуйте картину, рассказывая описательную историю, используйте сильные, убедительные и конкретные слова, чтобы ваши клиенты точно понимали, насколько хорош ваш продукт.

7. Используйте отличное видео о продукте и изображения

Я не собираюсь лгать, это непросто сделать для физических товаров, особенно если у вас ограниченный бюджет. Хорошая новость заключается в том, что если вы продаете цифровые продукты и курсы, создание эстетичных и привлекательных изображений на самом деле не так уж и сложно. Существует множество программ для редактирования фотографий, и главное - сохранять простой дизайн.

Физические продукты - это совсем другая история. Отличным примером является Dollar Shave Club, который мы рассмотрим позже.

Вы хотите, чтобы ваши изображения были правдивыми и реалистичными, но вы также хотите, чтобы они выглядели достаточно хорошо, чтобы быть на вашем веб-сайте.

Насколько сложно создавать подобные изображения, действительно зависит от того, что это за продукт на самом деле. В любом случае изображения должны:

  • быть визуально привлекательными (с точки зрения цвета и ракурса)
  • быть реалистичными (предъявлять разумные ожидания)
  • иметь высокое разрешение - это не только выглядит более профессионально, но и позволяет потенциальным покупателям увеличивать масштаб и видеть мелкие детали перед покупкой
  • Запечатлейте важные аспекты вашего продукта (эффективно отобразите размеры)

Одним из креативных примеров этого для бренда одежды было бы предложение модели попробовать футболки или толстовки всех размеров, чтобы покупатели могли видеть, как меняется крой, поскольку это поможет им сделать лучший выбор для себя. || | 226

  • Bonus: Templates To Help You Write Better Product Descriptions

Очевидно, Я должен предварять приведенные ниже примеры описания продукта тем фактом, что они были написаны для очень общего и неспецифического курса и почти точно следуют шаблонам. Правда в том, что вам не нужен шаблон, чтобы следовать дословно, хотя это отличные рекомендации, когда вы не знаете, с чего начать.

Шаблон №1: «Идеальная личность» Шаблон описания продукта

У вас есть ___________________________? (борьба)

Научитесь _______________ (ключевой вывод для преодоления борьбы)

без _______________ (боли и / или вызова).

(Название продукта) ______________ | || 244

is ______________ (product benefits).

Пример:

Вы изо всех сил пытались расширить свое SEO-агентство? Узнайте, как превратить сложные процессы в простые, повторяемые задачи, которые можно передать на аутсорсинг и масштабировать. Сделайте жизнь агентства приятной.

Шаблон № 2: Шаблон «Идеально для» копии продукта

Идеально подходит для ___________________________ (идеальная ситуация),

эти _______________ ( название продукта)

может быть / будет _______________ (рассказать краткую историю).

(Название продукта) ______________

______________ (основные характеристики)

до _______________ (преимущества продукта).

Больше никаких _____________________ (боль и / или вызов).

Пример:

Идеально подходит для стресса Владельцы агентств, эти СОП сделают процессы повторяющимися и легкими для аутсорсинга. Наше углубленное SEO-обучение было разработано для таких же людей, как вы, с потенциалом расширить свое агентство за пределами себя.

Больше не нужно продавать себя или просто взимать почасовую оплату за свой опыт.

Шаблон 3: Шаблон «Я был в твоей обуви»

Я создал _________________ (ваш продукт)

когда мне было ________________ (опишите себя до того, как вы создали решение)

и ______________________ (боль или разочарование).

Я хотел _____________________ (лучший сценарий).

Вот почему я создал _____________________ (название продукта)

с ___________________ (главные особенности).

Теперь я _______________________ (решение продукта)

Пример:

Я создал это подробно Курс обучения SEO для людей на той должности, на которой я был два года назад. Незнание, что отдать на аутсорсинг и с чего начать. Я хотел иметь возможность брать выходные, не зная, что буду отставать в работе с клиентами. Вот почему я создал этот набор СОПов, чтобы упростить работу с вашим агентством и избавиться от лишних догадок. Теперь вам больше не придется беспокоиться о создании собственных СОП для VA и сотрудников, чтобы они могли следить за ними и держать всех в курсе!

Примеры отличных описаний продуктов

1. AppSumo

AppSumo - изначально основанный в марте 2010 года Ноа Каган - это торговая площадка для цифровых продуктов и онлайн-сервисы. Они очень известны тем, что предлагают пожизненные предложения по продуктам SaaS или продукты по подписке, за которые вам, как правило, придется платить каждый месяц.

Как вы могли заметить, подписавшись на Натана Готча в Твиттере ( @ nathangotch), что я настоятельно рекомендую вам сделать, вы поймете, что он не фанат фальшивой нехватки и срочности.

 

Однако правда в том, что модель AppSumo не полагается на фальшивый дефицит, потому что, как только сделка исчезает, она действительно исчезает, если компания не решит, что они хотели бы возобновить сделку на секунду время. Как и следовало ожидать, такое использование дефицита эффективно. Так же, как Snapchat, где сообщения и изображения эфемерны, концепция просто психологически стимулирует действия и более быстрые покупки.

Срочность и дефицит теперь широко используются в маркетинговых кампаниях для увеличения вовлеченности и повышения конверсии просто потому, что это работает. Мне лично (и я уверен, что сам Натан согласится) не нравится общая концепция чрезмерного использования этого метода, и я бы внимательно рассмотрел возможность сделать что-то с клиентом или на моем собственном сайте, который использует дефицит.

Это существо сказал, AppSumo - другой случай, их бизнес-модель переговоров по эксклюзивным сделкам успешна, и их веб-сайт также является отличным местом для поиска вдохновения при написании собственных описаний продуктов.

Для целей этой разбивки, мы рассмотрим Krisp - приложение для шумоподавления, которое призвано сделать звонки проще и продуктивнее, удаляя фоновый шум.

Если вы впервые наткнулись на AppSumo - их страницы сделок всегда очень разговорчивы. Они используют креативные заголовки и рассказывают истории, которые помогают клиентам понять, когда и зачем вам нужен этот продукт.

Описание продукта AppSumo Модель:

  1. Установите сцену, представьте (или повторно -ввести) проблему.
  2. Введите [НАЗВАНИЕ ПРОДУКТА]

Звучит достаточно просто, чтобы воспроизвести, не так ли? Да, но не забывайте, что вам все равно нужно предоставлять клиентам всю информацию, которую они ищут.

Итак, по мере прокрутки вниз страница переходит в более удобный для восприятия раздел, который ломает именно то, что вы получаете. Это раздел, который большинство людей пропускают и читают.

И ближе к концу страницы он снова напоминает людям, что они получат, когда купят продукт, и как он им поможет, а также погрузиться глубже с демонстрационным видео и скриншотами, демонстрирующими интерфейс.

2. Apple

Очевидно, Apple говорит сама за себя и не нуждается в представлении.

Они также могут считаться золотым стандартом, когда дело касается веб-сайтов электронной коммерции. Однако имейте в виду, что доля рынка и авторитет Apple в отрасли также означает, что им действительно не нужно прилагать столько усилий, которые потребуются вашему бизнесу и веб-сайту электронной коммерции, когда дело доходит до построения доверия среди потенциальных покупателей. || | 355

Just keep this in mind as we analyze the way that Apple’s product descriptions work – I really don’t want to say the infamous “it depends”, but I suppose it really does when it comes to looking at situations like Apple’s MacBook Pro line-up. Most people already know that they want to purchase the computer once they make it to the product page so it simply becomes a matter of comparing the different models and specifications with their respective prices to make a decision based on the buyer’s specific requirements.

Это также вносит свой вклад в логику перевернутого описания продукта, когда вместо перехода на целевую страницу пользователь будет видеть наиболее важную для него информацию - также одно из наиболее простых решений - размер компьютера, который вы хотите купить.

И только после этого на странице вы можете начать сравнивать базовую модель, которую вы хотите купить, как есть, или затем настроить еще больше, прежде чем покупка.

Это имеет смысл для Apple, но в большинстве случаев - нет для вас. Зачем? Что ж, легко:

  • Apple не нужно убеждать вас, что их продукты очень хорошо сделаны. Все это уже знают.
  • Apple не не нужно убеждать людей, что их сайт безопасен и люди могут вводить свою финансовую информацию.
  • Apple также не не нуждается в социальных доказательствах, чтобы побудить людей покупать их продукты.

 

3. Dollar Shave Club

Dollar Shave Club - это американская компания, базирующаяся в Венеции, штат Калифорния, которая продает бритвы и различные средства для ухода за телом.

Проще говоря. , у них есть все, что вам нужно, чтобы выглядеть, чувствовать и пахнуть как можно лучше.

Им удалось не только построить невероятно успешный бизнес, но и создать веб-сайт, который теперь создает более 450 000 посетителей в месяц из поиска в месяц - с ключевыми словами их брендов, объем поиска которых далеко превышает полмиллиона.

Я уверен, что вы это уже поняли - с введением уже достаточно, верно ?

Страницы продуктов и их соответствующие описания на веб-сайте электронной коммерции Dollar Shave Club также служат отличным примером того, как представить большой объем информации таким образом, чтобы он был не только легко усваиваемым, но и размещенным таким образом, чтобы его легко запомнить и быстро прочитать. И при этом делая продукт интересным и не сбивающим с толку и не затрудняющим поиск информации для посетителей веб-сайта, поэтому они остаются на странице вместо того, чтобы прыгать в другом месте, чтобы найти информацию, которую они ищут.

Итак, без дальнейшего адо - давайте разберем их.

  • Изображения в изобилии

Изображения на Dollar Shave Club отлично демонстрируют свою продукцию в чрезвычайно привлекательной форме. Как я упоминал ранее в статье, это непросто сделать, если у вас ограниченный бюджет, однако для некоторых продуктов вы можете избежать необходимости создавать «настоящие» изображения и можете придерживаться макетов, пока они соответствуют действительности и изображают ваш продукт соответствующим образом.

  • Просто сообщите мне цену уже

Не пытайтесь скрыть важную информацию (например, цену вашего товара) от люди. Покажите это в области, которая находится над сгибом, или дайте им простой способ перейти дальше вниз по странице к разделу, который показывает разбивку цены.

Цена неизбежно будет одной из Основные факторы, влияющие на чье-то решение покупать или не покупать ваш продукт, поэтому удаление его или представление его таким образом, который затрудняет работу пользователя и приводит к ухудшению пользовательского опыта.

  • Вызвать эмоции и передать качество силой Слова

Большинство оптимизаторов поисковых систем, пишущих описания продуктов для веб-сайтов электронной коммерции, не маркетологи или копирайтеры, что часто приводит к тому, что текст не соответствует вашему продукту. Здесь я имею в виду участок на изображении выше, помеченный цифрой 3.

Смажьте маслом для легкого нежного, восхитительно гладкого бритья.

А теперь будьте честны с собой - как это сравнить с:

Купите наше масло для бритья сейчас, чтобы улучшить впечатление от бритья

А вот второе, безусловно не худшее из того, что мы видели в Интернете, на самом деле оно не описывает ваш продукт, не вызывает эмоций и не помогает нарисовать картину в сознании потенциального покупателя.

* Это не одобрение доллара Shave Club, я не пользовался их продуктами и в настоящее время не работаю с ними, поэтому не могу комментировать их качество. Однако, учитывая, что они составили значительную часть этого поста, это может скоро измениться 😉

  • Не просто навязывайте людям причины, по которым люди должны показывать ваш продукт себе в лицо - заставляйте их хотеть этого.

Здесь я имею в виду раздел на изображении выше, помеченный цифрой №4. Прямо под знакомством с продуктом, которое крутит язык и развивает первоначальную связь / интерес с продуктом - люди не только видят, что продукт делает сам по себе.

Они видят, для чего этот продукт может сделать. их, а также почему и как.

Пример №1: Помогает уменьшить появление вросших волос

Хотя это не особенно привлекательно для В этом посте вросшие волосы - очевидная проблема. Включение этого короткого маркера прекрасно показывает, какую пользу продукт может принести людям.

Пример № 2: Помогает бороться с неровностями бритвы, обеспечивая более гладкое бритье

As for example #1, используйте описание продукта как возможность представить свой продукт как решение проблем (ы) ваших клиентов.

4. Amazon

Что такое Amazon? Если бы только на этот вопрос было легко ответить.

Amazon Inc. считается одной из технологических компаний Большой четверки наряду с Apple (которую мы рассматривали ранее), Facebook и Google . У них есть несколько бизнес-моделей, охватывающих электронную коммерцию, облачные вычисления, цифровую потоковую передачу, искусственный интеллект и многое другое.

Есть несколько вещей, которые мы замечаем только глядя на этот результат поиска - в основном тот факт, что они используют фрагмент обзора для улучшения результатов поиска.

Было доказано, что это приводит к более высокому количеству кликов -просто потому, что он более привлекателен и выделяется из обычных / стандартных результатов поиска. Поскольку это действительно легко настроить для страниц ваших продуктов, я настоятельно рекомендую попробовать его с помощью плагина, такого как Rank Math (вариант, который я рекомендую), или другого плагина, предназначенного исключительно для добавления структурированных данных, таких как WP Schema, что является еще одним популярным вариантом.

При описании своего продукта Amazon также пользуется этой возможностью, чтобы продемонстрировать другие аналогичные продукты. Это может быть действительно полезно, если у вас есть несколько похожих продуктов, но каждый из них может подходить только для определенных случаев использования или иметь определенные дополнительные преимущества.

Это также может быть одной из ваших лучших возможностей для перепродажи людей более дорогой продукт или даже заказ, подтолкнув их к другим продуктам и дополнительным надстройкам, которые могут их заинтересовать.

Помимо всех решений, ориентированных на прибыль, есть и другие причины для этого, хотя делает весь опыт более приятным для ваших клиентов. Сравнение продукта, который кто-то собирается купить, с другим аналогичным продуктом не только дает им возможность сделать альтернативный выбор, но также помогает им подтвердить свое решение.

Действительно ли вы ведете целевую аудиторию к тому, чтобы наилучшее возможное решение?

Для вашего собственного описания продукта это должно быть не только в форме сравнения с другими аналогичными продуктами или тем, что вы предлагаете, это также может быть отличной возможностью чтобы показать людям, как вы конкурируете с конкурентами. В конце концов, для большинства компаний и их продуктов решение не всегда сводится к выбору одного из их продуктов. Чаще всего люди будут принимать во внимание ваших конкурентов, поэтому используйте эту возможность (так как вы уже привлекли внимание), чтобы закрыть сделку.

При проведении этих сравнений следует помнить о нескольких вещах. :

  • Не ненавидьте своих конкурентов, дайте им похвалу, которую они заслуживают за особенности, которыми обладает их продукт
  • Не лгите - я знаю несколько примеров людей, которые прямо используйте это как возможность ввести в заблуждение людей, которые, как они знают, все равно не собираются проводить свои исследования.
  • Не вдавайтесь в подробности, чтобы потерять внимание людей.

Although this is no easy feat, the key is to strike the right balance of SEO and UX. This means you shouldn’t make compromises that sacrifice the user’s experience.

5. Циклы цепной реакции

В следующем примере мы рассмотрим Chain Reaction Cycles - интернет-магазин товаров для велоспорта из Северной Ирландии.

Причина, по которой я выбрал это сайт, потому что это немного другая отрасль, потому что продукты, которые они продают, очень разные, и необходимо предоставить определенную информацию, прежде чем энтузиасты или профессионалы велосипедистов смогут даже подумать о покупке у них.

Хотя дизайн их веб-сайта ни в коем случае не самый современный, они отлично справляются с задачей представления технической информации таким образом, чтобы все было легко найти.

Во втором, меньшем поле (вверху) помечено с номером два вы увидите еще один простой способ включения социального доказательства. Хотя отображение отзывов на вашем собственном сайте и добавление логотипов в раздел «как видно» также популярны, их также легко подделать. Использование значка Обзор Trustpilot делает их исключительную репутацию еще более понятной для клиентов.

Помимо этого, они также позволяют клиентам легко переходить к другой информации чтобы сразу же ответить на любые вопросы и сомнения, которые у них могут возникнуть перед покупкой продукта.

При этом возможность связаться со службой поддержки и задать вопросы всегда должна оставаться на месте, что позволяет максимально упростить получение полезной информации доступ, чтобы устранить как можно больше трений от покупательского опыта

Резюме: сложно ли написать эффективное описание продукта?

Если вы достаточно долго в индустрии SEO, вы Согласитесь, что на большинство вопросов по поисковой оптимизации можно ответить, действительно подумав, что именно хочет пользователь.

Именно поэтому это руководство было написано не только для того, чтобы помочь вам лучше писать описания продуктов для поисковых систем. , но и для потенциальных клиентов. Если вы собираетесь запустить магазин электронной коммерции и чувствуете себя перегруженным количеством мелких, но важных вещей, которые вам нужно запомнить и отслеживать, вам следует прочитать это Контрольный список SEO для электронной коммерции от ContentKing далее.

Какие советы и рекомендации вы бы дали тем, кто хочет написать более эффективное описание продуктов?

Tweet @alexjpanagis или оставьте комментарий ниже, чтобы присоединиться к беседе !!